Благодаря вам мы становимся лучше! Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о коллекции, работе отдела клиентского сервиса и службы доставки или поделитесь мнением о качестве товаров.
ОТЗЫВЫ
Приобрела утеплённое пальто, двубортное. Пальто выполнено очень хорошо, посадка идеальная. Уже приобретаю второе утеплённое пальто и всегда приятно делать тут покупки. Быстрая доставка и отличный сервис!
Размерная сетка хорошая, у меня высокий рост (177), мне подбирают пальто идеально и рукава не короткие, для меня это проблемный вопрос при выборе верхней одежды.
Новосибирск
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Валентина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и сервисом, который мы предоставляем.
Нам очень приятно, что Вы отметили размерную сетку наших изделий – мы уделяем ей большое внимание. Именно поэтому мы отшиваем изделия не только по размерам, но и по росту. Все они идеально подходят на рост от 155 см до 180 см, но у нас есть большое количество покупателей, рост которых выше или ниже указанного. Они также с удовольствием носят наши изделия, а мы помогаем в укорачивании или удлинении. Но часто этого не требуется, и они с удовольствием носят их без изменений. Именно поэтому мы редко используем при пошиве шлицу, а рукав в большинстве изделий из категории ‘Верхняя одежда’ – реглан или имеет спущенную линию плеча. Это позволяет не только подобрать, например, пальто на разный рост и ширину плеч, но и обеспечить идеальную посадку в случае, если Вы захотите отрегулировать объём изделия, выбрав размер, например, больше. Этим очень часто пользуются покупатели, которые предпочитают оверсайз. Также, как мы написали ранее, Вы всегда можете удлинить или укоротить рукав. Мы стараемся учесть потребности и пожелания как можно большего числа покупателей – некоторые не любят использовать услуги ателье. Именно поэтому мы сделали возможным просто подвернуть рукав, создав его с отворотом в нашей верхней одежде.
Носите пальто с удовольствием, мы будем рады Вашим новым заказам!
С уважением, команда práv.da
Комбинации идеальные. Когда посадка и качество пошива, простую вещь делает настолько женственной и элегантной, что приводит всех вокруг в восторг)) ?
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Снежана!
Благодарим Вас за отклик! Мы очень рады, что комбинации Вам понравились и Вы высоко оценили качество пошива и посадку. Мы тестировали разные варианты кроя, уделяли большое внимание обработке швов, фурнитуре и всем тем деталям, которые включают в себя изделия в целом. Благодаря крою по косой, закрытым швам и ‘американке’ по нижнему краю, изделие действительно садится элегантно и делает образ невероятным.
Команда práv.da от всей души поздравляет Вас с наступающим и долгожданным 2022 годом! Желаем, чтобы Новый год принес множество положительных эмоций и волшебных моментов, а все начинания были успешными. Будем рады Вашим покупкам в следующем году. Спасибо, что выбираете нас.
С любовью, práv.da
Пришла в шоурум, долго ждала примерочную, померила платье, сказала буру, но тут мне в ответ пришёл отказ. Его только что оплатили на сайте! Это очень некрасиво со стороны продавца! Ушла в очень расстроенных чувствах.
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за обратную связь! Изделия, представленные в единичных экземплярах, доступны к покупке как офлайн, так и в интернет-магазине. Их могут приобрести в любой момент, именно поэтому мы всегда предлагаем внести оплату, например, оформив самовывоз из шоурума, и после этого примерить изделие. В этом случае, единичный экземпляр точно не приобретут.
Нам очень жаль, что Вас расстроила данная ситуация. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы упростить покупку изделий и сделать их доступнее. Мы постоянно совершенствуем наши методы работы, и благодаря Вам становимся только лучше. Уверены, что Вы обязательно сможете приобрести своё платье в дальнейшем, и покупки будут приносить исключительно положительные эмоции. Мы, в свою очередь, будем очень рады Вам помочь!
с любовью, práv.da
Очень качественный кашемир. Приобрела молочный свитер, обязательная база в гардеробе, качеством не подвёл, цена соответсвует.
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Ольга!
Большое Вам спасибо за оценку! Для создания наших джемперов и свитеров мы используем исключительно гребенной кашемир высокого качества. Он обладает высоким уровнем износостойкости, терморегуляции и великолепно ведёт себя в носке. Мы очень рады, что такая базовая вещь, как молочный кашемировый свитер появился в Вашем гардеробе. Носите его с большим удовольствием!
с любовью, práv.da
Приобрела чёрное пальто халат на утеплителе. Артикул: #P110907889. Пальто сделано качественно, теплее в разы, если сравнивать с пальто без утеплителя. Для меня отличный вариант, удобно носить на жакет даже зимой. Ношу уже месяц по качеству притенить нет, состав очень хороший. Пальто не тяжелое, ещё один плюс этой модели.
Ростов-на-Дону
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Сара!
Благодарим Вас за отклик! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы каждый год совершенствуем и расширяем наш ассортимент. В этом сезоне мы выпустили линейку пальто-халатов как в утеплённой, так и в межсезонной модели. Утеплитель, который мы используем, не добавляет объёма и не ‘сьедает размер’ – мы используем его именно поэтому. Все наши размеры полномерные, а пальто скроены таким образом, чтобы их можно было носить и с жакетом, и с объёмными свитерами. Мы всегда специально уточняем у покупателей, при помощи в выборе размера, с какими изделиями планируется сочетаться пальто. Очень рады, что Вы высоко оценили и крой, и качества пошива. Уверены, что пальто будет согревать Вас ещё не один сезон!
с любовью, práv.da
Двубортное утеплённое ? пальто- впервые появилось в моем гардеробе благодаря вашему бренду. Долго решалась на покупку, думала, что не будет тёплое и до этого не носила утеплённые пальто. После покупки это стало самой подходящей базовой вещью в моем гардеробе. Ношу практически каждый день, не скатывается, не маркое, очень тёплое, не тяжелое, форму держит. Для меня это была затратная покупка, но я не пожалела, что решилась на неё. Моему счастью нет предела))
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Алина!
Большое Вам спасибо за отклик! Нам очень приятно, что Вы доверяете свой выбор нам.
Мы стараемся сделать все, чтобы изделия вели себя в носке отлично и надолго оставались с Вашем гардеробе. Например, для пальто мы используем исключительно сырье высокого качества, которое закупаем в Италии. Состав ткани мы выбирали специально, в неё добавлено небольшое количество полиамида именно для того, чтобы изделие отлично вело себя в носке. Также ткань обрабатывается пропиткой от влаги на производстве в Италии, что также повышает износостойкость пальто и предотвращает продувание даже у межсезонных моделей. Утеплённые модели не продувает и благодаря утеплителю с эффектом windproof.
Носите пальто с удовольствием! Мы уверены, что оно будет служить Вам не один год и надолго останется в Вашем гардеробе, полностью оправдав свою стоимость. Ценообразованию мы уделяем особое внимание, и многие наши покупатели, которые приобретают изделия люксовых брендов, отмечают идеальное соотношение цены и качества наших изделий. Будем рады Вашим новым заказам!
с любовью, práv.da
Приобрела эко – шубу Артикул: #P11090590, белый цвет, размер М! Шуба подошла по размеру идеально, менеджеры помогли выбрать правильный размер, за что отдельная благодарность! Сама шуба греет в – 25 на водолазку, это просто восторг!! Не тяжелая, шерсть мягкая, ухаживать очень легко, ещё не стирала но буду стирать в химчистке, на такую вещь не жалко раз в сезон потратиться. Много пересмотрела шуб, но эта самая красивая и самая хорошая по качеству. Очень рада, что доверилась и обратила внимание на этот магазин!
Новосибирск
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв! Большое Вам спасибо за тёплые слова – мы очень внимательно относимся к выбору размера и изделий, и всегда подходим индивидуально к данным вопросам.
Комфортная температура носки изделий была определена после того, как они прошли тестирование в лаборатории. Мы очень рады, что Вам удалось убедиться в том, что шубка очень тёплая. Утеплитель, который мы используем, согревает очень хорошо – его свойства проверены не только в лабораторных условиях, но и в носке нами и нашими покупателями не первый год. Большое Вам спасибо за покупку, мы будем рады Вашим новым заказам!
с любовью, práv.da
Приобрела кашемировый свитер. Своих денег стоит, качественный, тёплый, практически не пилингуется. После химчистки стал как новый, главное сдавать в проверенную такие вещи. К покупке рекомендую! ❤️
Екатеринбург
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Инна!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество свитера. При носке и уходе действительно важно соблюдать простые правила, чтобы изделие служило дольше. Одно из них – правильный уход. Ваша отметка очень точна – выбор химчистки действительно играет большую роль, но если такой нет, то свитер можно стирать и вручную. Использовать необходимо прохладную воду – не более 30 градусов, щадящий мыльный раствор и мягкие движения, не скручивая изделие. Прополоскать его и завернуть в хлопковую ткань или полотенце, чтобы впиталась влага. Сушить изделие необходимо только в горизонтальном положении.
Что касается пилинга (катышек), по всей поверхности они не появляются, они могут иногда возникать только в местах трения. Таких, как подмышки или манжеты, или, при соприкосновении с шершавой тканью, сумками и другими грубыми фактурами, но если их убрать их сразу и правильно ухаживать за тканью, то они не будут появятся снова.
Также важным аспектом является и то, что трикотажным изделиям из натуральных тканей необходим отдых. Достаточно сложить изделие и убрать в шкаф или гардеробную. Соблюдая простые правила ухода изделие прослужит очень долго, и мы безумно рады, что Вы уделяете этому вопросу большое внимание.
Ещё раз благодарим Вас за отклик, носите свитер с удовольствием! Будем очень рады Вашим новым покупкам.
с любовью, práv.da
Шубы действительно тёплые -20 выдержали, холод даже не почувствовала. А сервис в этом магазине на порядок выше, чем у других российский брендов.
Санкт - Петербург
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Светлана!
Большое спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что шубка Вам понравилась и Вы остались довольны покупкой. Все наши изделия проходят тестирование, комфортная температура носки определяется именно после него. Утеплитель, который мы используем в наших зимних моделях, действительно очень хорошо согревает – мы используем его уже не первый год. И мы очень рады, что Вы отметили именно это свойство экошубы. Носите её с большим удовольствием, мы уверены, что изделие будет согревать Вас ещё не один год.
с любовью, práv.da
Люблю вещи бренда, люблю клиентский сервис, люблю сроки доставки. Приятно заказывать вещи онлайн в вашем магазине, всегда положительные эмоции и трепетное отношение к покупателю, особенно когда подбираете размер при дистанционной покупке. Рекомендую вас всем друзьям, среди локальных брендов вы для меня лучшие! уже 3 года с вами))
Санкт - Петербург
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте Елена!
Большое Вам спасибо за искренний отзыв и теплые слова! Каждый день вся команда práv.da с большим упорством трудится над тем, чтобы Вы смогли получать лучший сервис, и лучшие изделия по отличной цене. Мы всегда рады ответить на все вопросы, подобрать изделие, размер или оформить заказ. Мы всегда с большой ответственностью и внимательностью относимся к упаковке и отправке заказов. Мы не всегда можем повлиять на сторонние курьерские службы, но в любой ситуации сопровождаем покупателей, контролируя отправления и получение посылок. Делать покупателей счастливыми – это наша миссия, и нам очень приятно осознавать, что у нас это получается и что наша работа действительно ценна. Спасибо, что Вы с нами.
с любовью, práv.da
Приобрела утепленное пальто молочное, в размере хс, изначально хотела черное, но его не было в наличии. Сейчас рада, что не было черного, весь гардероб черный)) молочное – ИДЕАЛЬНОЕ! благодаря пропитке не пачкается и легко можно очистить в случаи чего, химчистка в проверенной чистке. около 2 тыс. Я раньше даже боялась светлые вещи зимой, теперь нет. Пальто, очень теплое и в питере уже успела побывать, не продувает и ткань не кашлатится. Покупала без скидки, сейчас скидка – я рекомендую к покупке его!!! Вещь на несколько сезонов, модное и качетвенное))
МОСКВА
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Натали!
Благодарим Вас за отклик, нам очень приятно, что пальто вызывало у Вас только положительные эмоции! Вы абсолютно правы в том, что молочный оттенок пальто тоже достоин внимания. Мы старались сделать всё, чтобы светлые оттенки вели себя в носке отлично и не уступали по практичности тёмным. Благодаря водоотталкивающей пропитке, которой обработаны все модели, изделие не только не промокает, но и меньше впитывает загрязнений, а также дольше сохраняет первоначальный вид. Пропитка действительно и защищает от загрязнений, и предотвращает появление пилинга.
Мы искренне рады, что Вы оценили практичность пальто и сумели проверить его в носке. Уверены, что оно будет радовать и согревать Вас не один сезон. Мы всегда будем рады Вашему заказу!
с любовью, práv.da
Очень классные шубы. Покупала так как говорили будет греть в -30, проверила греет и в -40)) сама в шоке! Теперь, что такое тепло зимой я знаю.
Елена
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отклик! Мы очень рады, что шубка Вам понравилась.
Изделие действительно отлично согревает, благодаря утеплителю, высокому содержанию шерсти в составе и водоотталкивающей пропитке.
Утеплитель с эффектом windproof, который мы используем во всех зимних моделях, отлично согревает, не добавляет объёма, не создаёт ‘парникового эффекта’ и при этом предотвращает продувание. Состоят шубки из стриженной овечьей шерсти с небольшим добавлением полиамида. Сырье обрабатывается составом от дождя и влажной погоды непосредственно при производстве в Италии. Пропитка также предотвращает продувание и служит для повышения износостойкости изделия.
Все изделия проходят тестирование в лаборатории, в процессе которого определяется и температура носки, которую мы указываем, как комфортную. Безусловно, всё зависит и от Ваших личных предпочтений. Подобранный состав и утеплитель шубки позволяет носить ее и в более прохладную погоду, что подтверждается и Вашим опытом, и отзывом наших покупательниц, которые также проживают в северных регионах.
Носите шубку с огромным удовольствием! Уверены, что она будет греть Вас не один сезон. Мы всегда будем рады Вашим новым покупкам!
с любовью, práv.da
Пальто с шалевым воротником на утеплителе – это шедевральная вещь в вашем ассортименте. Качественный материал, который так и хочется все время трогать, такой приятный на ощупь)) утеплитель греет как и обещали при покупке. Пошив пальто такой хороший, что на мне оно смотрится как на модели, приобретала размер L. Рекомендую к покупке данное пальто, не пожалеете 100000%
Санкт - Петербург
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Маргарита!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что пальто Вам понравилось и подошло. В пошиве мы используем материалы исключительно высокого качества. Уделяем большое внимание и пошиву, и ткани – нам важно, чтобы она была не только качественной и износостойкой, но и приятной по тактильным и визуальным ощущениям. Утеплитель, который мы используем при пошиве зимних моделей, уже давно полюбился нашим покупателям. Нам очень приятно, что Вы оценили его. Уверены, что пальто будет согревать Вас долгое время. Носите его с большим удовольствием, будем рады Вашим новым заказам!
с любовью, práv.da
Очень довольна свитером из 100% кашемира. Это вторая моя покупка, первый был стандартной длинны, спустя год приобрела удлиненный. Качество очень хорошее, т. к мой свитер спустя год в идеальном состоянии. Приятно покупать за такую стоимость действительно хорошее качество.
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Ирина!
Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и высоко оценили качество наших изделий. Для создания свитеров мы используем исключительно гребенной кашемир премиального качества. Он обладает высоким уровнем теплообмена и износостойкости, а также невероятно мягкий и приятный наощупь. Мы всегда стараемся предоставить широкий выбор, поэтому наши свитеры представлены в двух вариантах длины. Уверены, что свитеры надолго останутся в Вашем гардеробе и будут греть Вас долгое время. Носите их с большим удовольствием!
с любовью, práv.da
Добрый вечер) пришла за коричневой эко шубой, но приобрела молочную с карманами. Модель невероятно легкая и теплая) к зиме готова, ваши вещи великолепны!
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Рюзана!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой!
В этом сезоне мы представили экошубы в трёх базовых оттенках, дополнив изделие в молочном оттенке накладными карманами. Эта модель действительно очень интересная, и мы рады, что Вы выбрали именно её.
Шубы выполнены из экомеха. Для их создания не использовался мех животных. Мы используем экомех на основе стриженной овечьей шерсти, которая посажена на трикотажное полотно. После изготовлений полотна, его окрашивают в тот цвет который нам не обходим для наших шуб. Далее ткань обрабатывают дополнительно пропиткой от дождя и снега.
Экошубы на термоутеплителе с эффектом windproof дополнены поясом, рекомендуемая температура носки от 0 до – 30 градусов. Утеплитель изготовлен из синтепона и прослойки ткани, которая даёт эффект windproof. Он не добавляет объёма, но при этом отлично согревает, регулируя температуру тела.
Носите шубку с удовольствием, уверены, она согреет Вас холодной зимой и надолго останется в Вашем гардеробе!
с любовью, práv.da
Заказала молочный кашемировый свитер. Доставка пришла быстро, трек номер прислали, аккуратно упакован, качественный кашемир, мягкий и теплый. Сервисом и общением с магазином осталась довольна)
Санкт - Петербург
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством изделия и нашим сервисом.
Мы делаем все возможное, чтобы на высоком уровне было абсолютно всё: и качественное обслуживание, и упаковка: мы всегда продумываем и модернизируем её, обращая внимание на детали, и сами изделия: например, для изготовления наших изделий из кашемира используется только 100% гребенной кашемир высокого качества. Благодаря этому, изделие мягкое, сохраняет все свойства кашемира: высокий уровень теплообмена и износостойкости.
Спасибо, что выбираете нас. Мы будем очень рады Вашим новым заказам!
с любовью, práv.da
Необычно хорошие пальто из пушистой ткани. Тактильно приятные и мягкие, не представляла какая ткань, но когда примеряла уже снять не смогла. Все понравилось, приобрела размер L.
Новосибирск
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Нина!
Большое Вам спасибо за тёплые слова. Пальто из этой ткани быстро завоевали сердца наших покупателей. Мы выпускаем их второй сезон, но они ещё никого не оставили равнодушными. Ткань часто сравнивают с мехом из-за сходства по визуальным и тактильным ощущениям.
В пошиве используется шерсть премиального качества. Мягкость и приятные ощущения во время носки достигаются благодаря нежным ворсинкам. Вся ткань перед вводом в производство проходит тестирование на носку и химчистку. Мы смотрим на свойства ткани – как она себя ведёт в носке, на её целостность и удобство. Ткань, из которой выполнены пальто, прошла все этапы на отлично.
Ещё раз благодарим Вас за покупку, носите пальто с удовольствием. Мы всегда будем рады Вашим новым заказам!
С любовью, práv.da
Кашемировый красный свитер моя любовь! и самая любимая вещь в гардеробе, приобрела удлиненный и не пожалела.
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень рады, что свитер Вам понравился и доставил положительные эмоции. Наши свитеры и джемперы – это базовые модели, которые мы выпускаем не первый сезон. Для их создания мы используем гребенной кашемир высокого качества. Этот вид кашемира – один из самых дорогостоящих из-за высокого уровня теплообмена и устойчивости к механическим воздействиям.
Мы стараемся разнообразить наш ассортимент и предоставить выбор, поэтому свитеры мы выпускаем в двух вариантах длины – стандартной и удлинённой. Обе длины отлично впишутся в гардероб, в зависимости от желаемых сочетаний и личных предпочтений. Носите свитер с удовольствием, уверены, что он прослужит Вам долгие годы!
С любовью, práv.da
Утепленный пальто самые достойные в этом магазине. Долго искала свое идеальное, нашла) очень этому рада. Теплые и качественные, рекомендую. Размеры полномерные, рукава не короткие, все продуманно, а сидят пальто шикарно)) Спасибо за качество, осталась довольна и приобрету еще одно)
Санкт - Петербург
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за отклик! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой. Мы с уважением и трепетом относимся к нашим покупателям и заботимся о том, чтобы Вы остались довольны не только качеством, а и размером наших изделий. Мы также очень внимательно относимся к нашим изделиям и всегда учитываем каждую деталь. Поэтому наши пальто отшиты из ткани премиального качества и представлены в широкой размерной сетке и разной ростовке на рост от 155 см до 180 см, а подбираем изделия мы исключительно с учётом роста и объёмов покупателей. Уверены, пальто прослужит Вам ни один год. Носите его с удовольствием!
Всегда будем рады Вашим новым покупкам!
С любовью, práv.da
Шубы, пальто, тренчи! все позиции классные! посетила шоу-рум, осталась довольна качеством, выбрала для себя утепленное пальто, лучшее предложение среди всех брендов, даю первое место этому бренду с абсолютной уверенностью, посетила до этого много магазинов и шоу-румов, сделала покупку у вас и абсолютно этому довольна!
Москва
Ответ от pravdastore.com
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего шоурума и представленным ассортиментом. Мы очень тщательно готовимся к выпуску новой коллекции – отшивать ее мы начинаем за год до того, как изделия поступят в продажу. Некоторые из них мы выпускали в качестве тестовых образцов – они были выпущены ещё раньше. Нам очень важна обратная связь от покупателей и мы всегда стараемся сделать изделия базовыми и при этом актуальными, чтобы они оставались в Вашем гардеробе надолго. Носите пальто с огромным удовольствием, будем очень рады видеть Вас снова!
с любовью, práv.da